随着我国老龄化进程加速,老年群体对数字融入、健康守护的需求日益迫切。本机构深耕银发群体数智服务领域,以“适老化、精准化、全链条”为核心原则,深度整合人工智能、大数据、物联网、VR/AR等前沿技术,构建“技术研发-场景落地-服务迭代”的完整闭环,将技术优势转化为老年教育与康养服务的实际价值。项目核心定位为打造覆盖长者学习、健康、陪伴、安全全场景的数智化解决方案,推动老年服务行业从“传统粗放型”向“智能精准型”迭代升级,切实提升长者生活品质,让智慧生活惠及更多银发群体。
聚焦长者数字融入与精神需求双重痛点,搭建全场景适老化智慧教学体系,打造“基础技能+实用知识+兴趣培养”三位一体的多元化课程矩阵。基础数字技能板块涵盖智能设备操作、线上支付安全、健康信息精准查询、社交软件使用等核心内容,帮助长者快速适应数字生活;实用健康养生板块邀请三甲医院专家、资深营养师授课,内容包括中医保健、四季膳食搭配、高血压/糖尿病等慢病管理、科学养生误区规避等;文化兴趣培养板块开设书法绘画、声乐舞蹈、线上摄影、短视频制作、经典诵读等特色课程,共计50+门精品课程,满足长者个性化精神追求。
创新“线上+线下”融合教学模式,全方位适配长者学习节奏与认知习惯:线上搭建专属适老化教学平台,采用“直播授课+录播回放+AI一对一辅导”的灵活形式,直播课堂设置专属助教实时答疑解惑,针对长者视力、听力特点优化直播界面,支持字体放大、语音转文字功能;录播课程支持倍速调节、关键知识点标记,方便长者反复学习;AI辅导系统可根据长者学习进度、测试结果个性化推送知识点与练习题目,实现“千人千面”的精准教学。线下同步开设实操workshops,配备适老化教学设备与辅助工具,由经验丰富的专业讲师手把手指导,设置小组互动、案例演练等环节,打通线上学习与线下实践的壁垒。
此外,教学平台还搭建了长者专属社交社区,支持课程心得分享、兴趣组队、线上打卡等功能,让长者在学习之余拓展社交圈,增强学习归属感与幸福感。同时,建立完善的课程更新机制,结合长者需求调研与行业趋势,定期迭代课程内容,确保教学内容的实用性与时效性。
以“预防为先、精准照护、人文关怀”为理念,构建“智能监测+精准服务+人文陪伴+应急保障”全链条智慧康养模式,实现从健康预警、精准服务到应急处置的全流程闭环服务。在健康监测层面,为长者配备轻量化、易操作的可穿戴智能设备(智能手环、手表)及居家智能监测终端(智能床垫、智能血压血糖仪、智能烟雾报警器),实时采集心率、血压、血糖、血氧、睡眠质量、活动轨迹、居家环境安全等多维度核心数据,数据通过加密传输技术同步至云端大数据平台,平台搭载先进的AI算法模型,可对数据进行多维度分析、趋势预判,异常情况立即发送三级预警。
在精准服务层面,依托大数据分析生成的个性化长者健康报告,联动线下专业康养服务团队(含持证护理员、康复治疗师、营养师、医师),为长者定制专属服务方案,涵盖上门基础护理、专科护理、康复指导、膳食定制、居家环境适老化改造评估等内容。同时打造“15分钟康养服务圈”,整合周边康养服务资源,实现服务订单快速响应、服务人员精准匹配。在人文陪伴与应急保障层面,引入智能康复机器人、语音陪伴机器人、智能呼叫设备等智能终端,填补独居长者情感空缺,实现24小时应急响应,为长者生命安全筑牢防线。
从教育赋能到康养守护,本项目始终以长者需求为核心,以数智技术为支撑,不断优化服务体系、完善服务场景、提升服务品质。通过数智化力量的赋能,打破传统老年服务的时空限制与资源壁垒,为长者提供更安全、便捷、精准、温暖的服务,让每一位长者都能平等享受智能时代的发展成果,安享幸福晚年,助力构建老年友好型社会与健康中国建设。